Política de privacidad

Quiénes somos

Shenzhen MiniITXBoard Co., Ltd. (“MiniITXBoard”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) suministra placas base Mini-ITX industriales, plataformas informáticas integradas, servicios de personalización, validación técnica y asistencia técnica relacionada.

En lo que respecta a los datos personales tratados a través de MiniITXBoard.com, los canales de presupuesto y contacto, y nuestras operaciones comerciales relacionadas, actuamos como responsables del tratamiento o encargados del tratamiento de datos personales, encargados de decidir con qué fines y de qué manera se utilizan dichos datos, salvo que un contrato designe a otra entidad responsable.

Ámbito de aplicación de la presente política

Esta política se aplica cuando:

• Navega por MiniITXBoard.com o utiliza sus formularios, herramientas, artículos, descargas o contenido integrado.
• Solicita un presupuesto, una revisión técnica, una muestra, una recomendación de producto, una personalización o asesoramiento técnico.
• Adjunta una lista de materiales, un plano, unas especificaciones, un archivo de proyecto, un informe de pruebas, una imagen u otro archivo adjunto.
• Realiza un pedido, gestiona el pago o la entrega, completa el proceso de alta de proveedores o clientes, o solicita asistencia en materia de garantía y devoluciones (RMA).
• Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, formulario web, reunión, evento u otro canal de comunicación empresarial.
• Suscríbete a las novedades o solicita comunicaciones comerciales.

La presente Política no regula las prácticas independientes en materia de privacidad de clientes, proveedores, redes sociales, proveedores de servicios de pago, empresas de logística, sitios web integrados u otros terceros que determinan sus propios fines y medios de tratamiento.

Categorías de datos personales que recopilamos

La información concreta depende de cómo interactúes con nosotros. Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Cómo recopilamos los datos personales

Recopilamos información:

• Directamente de ti cuando rellenes un formulario, envíes un correo electrónico, subas un archivo, nos llames, utilices WhatsApp, asistas a una reunión, realices un pedido o solicites asistencia.
• De parte de tu organización cuando un compañero de trabajo, el equipo de compras, un distribuidor, un integrador o un socio del proyecto facilite datos de contacto o detalles del proyecto.
• Automáticamente a través de los registros del servidor, las cookies, las herramientas de seguridad, las herramientas de análisis y otras tecnologías similares cuando utilizas el sitio web.
• De proveedores de servicios y socios comerciales como proveedores de servicios de pago, logística, organización de eventos, captación de clientes, asistencia, prevención del fraude o comunicaciones.
• De fuentes públicas y profesionales como páginas web de empresas, directorios de empresas, redes profesionales, ferias y eventos del sector, y registros públicos de empresas.

Cuando otra persona facilite tus datos, esperamos que cuente con la autorización necesaria o con otro fundamento jurídico para hacerlo y que, cuando sea necesario, te lo comunique debidamente.

Cómo y por qué utilizamos los datos personales

Tratamos los datos personales únicamente con fines legítimos y bien definidos. En función de tu ubicación y de la actividad, la base jurídica puede ser el consentimiento, los pasos necesarios antes de formalizar un contrato, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, la protección de intereses vitales o públicos, o nuestros intereses comerciales legítimos, siempre que dichos intereses no se vean superados por sus derechos.

No utilizamos procesos de toma de decisiones exclusivamente automatizados que tengan efectos jurídicos o de importancia similar para las personas, a menos que proporcionemos la información y las garantías exigidas por la legislación aplicable.

Listas de materiales, especificaciones, planos y archivos técnicos

Los archivos de los proyectos pueden contener información personal, información comercial confidencial, propiedad intelectual, arquitectura de productos, datos de proveedores o datos técnicos sensibles en materia de seguridad. Utilizamos los archivos enviados para evaluar la viabilidad, preparar presupuestos, planificar la personalización, validar configuraciones, fabricar o adquirir productos, y proporcionar asistencia técnica.

El acceso deberá limitarse al personal y a los proveedores de servicios que necesiten la información para el proyecto. Podremos compartir partes relevantes con proveedores de componentes, fabricantes, laboratorios, proveedores de logística o socios de ingeniería cuando sea necesario para atender la solicitud o llevar a cabo el trabajo acordado.

Las obligaciones de confidencialidad relativas a la información técnica y comercial también pueden estar reguladas por un acuerdo de confidencialidad, un presupuesto, un pliego de condiciones, un contrato de suministro u otro tipo de contrato. Dichos compromisos contractuales complementan la presente Política.

Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que almacena tu navegador o dispositivo. Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies, almacenamiento local, píxeles, etiquetas y registros del lado del servidor para las siguientes categorías:

Las cookies no esenciales se utilizan de acuerdo con los requisitos de consentimiento y notificación vigentes en tu ubicación. Puedes utilizar los controles de consentimiento del sitio web, cuando aparezcan, o la configuración de tu navegador para rechazar o eliminar las cookies. El bloqueo de las cookies necesarias puede impedir que algunas funciones funcionen correctamente.

Si están activados los comentarios o las funciones de la cuenta, WordPress puede establecer cookies para los detalles de los comentarios, la autenticación, la opción “recordarme” y las preferencias de visualización. Los contenidos multimedia incrustados también pueden establecer cookies según la política del propio proveedor.

Cómo compartimos la información personal

No vendemos información personal a cambio de una contraprestación económica. Podemos facilitar información a los siguientes destinatarios cuando sea razonablemente necesario:

• Proveedores de alojamiento web, distribución de contenidos, seguridad, análisis de datos, formularios, correo electrónico, comunicación, CRM, almacenamiento, copias de seguridad y servicios informáticos que gestionan o protegen nuestros sistemas.
• Fabricantes, proveedores de componentes, socios de ingeniería, laboratorios de ensayo y proveedores de servicios de calidad necesarios para evaluar o llevar a cabo un proyecto.
• Proveedores de servicios de pagos, banca, contabilidad, fiscalidad, seguros, logística, transporte de mercancías, aduanas y cumplimiento normativo comercial necesarios para completar una transacción.
• Distribuidores, representantes, integradores o socios de canal cuando participan en la investigación, la orden, el territorio o la relación de apoyo.
• Abogados, auditores, consultores, aseguradoras y otros asesores profesionales sin perjuicio de las obligaciones de confidencialidad o profesionales.
• Organismos gubernamentales, aduaneros, fiscales, reguladores, judiciales, de las fuerzas del orden u otros organismos autorizados cuando así lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos, la seguridad y los intereses legítimos.
• Un comprador, inversor, prestamista o sucesor en el marco de una fusión, una operación de financiación, una reestructuración, una venta o una cesión, siempre que se respeten las garantías legales y de confidencialidad pertinentes.

Los proveedores de servicios están autorizados a utilizar la información personal únicamente para los servicios autorizados y deben protegerla conforme a lo establecido en el contrato y en la legislación aplicable. Algunos destinatarios, como bancos, operadores de transporte, autoridades aduaneras o plataformas independientes, pueden actuar como responsables del tratamiento independientes en virtud de sus propios avisos de privacidad.

Si la tecnología de análisis o publicidad utilizada en el sitio web se considera legalmente como una “venta”, “compartición” o publicidad dirigida en una determinada jurisdicción, proporcionaremos el aviso correspondiente y el método para darse de baja. Respetamos las señales de preferencias del navegador exigidas por la ley cuando sea aplicable y siempre que sea técnicamente posible.

Transferencias internacionales de datos

MiniITXBoard opera desde Shenzhen (China) y presta servicio a clientes de todo el mundo. Los datos personales pueden ser tratados en China y en otros países en los que operan nuestros clientes, proveedores de servicios, proveedores, fabricantes, socios logísticos o asesores profesionales.

Las leyes en materia de privacidad y protección de datos varían de un país a otro. Cuando la legislación aplicable exija un mecanismo de transferencia o una garantía adicional, aplicamos medidas adecuadas a la transferencia, que pueden incluir protecciones contractuales, evaluaciones de seguridad, consentimiento, notificaciones a las autoridades reguladoras u otro mecanismo reconocido legalmente.

Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener información sobre las medidas de protección aplicables a sus datos personales, siempre que no se vulneren las restricciones en materia de confidencialidad, seguridad y obligaciones legales.

Durante cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los que se recopilaron, la relación comercial en curso, la garantía y la asistencia durante el ciclo de vida del producto, la seguridad, la resolución de litigios y el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales en materia de conservación de registros.

Se trata de plazos de conservación orientativos, no de garantías para todos y cada uno de los registros. Podemos conservar la información durante más tiempo cuando así lo exijan la ley, una retención legal, motivos de seguridad, exportación, calidad, auditoría, garantía u obligaciones contractuales, y podemos eliminarla o anonimizarla antes de lo previsto cuando ya no sea necesaria.

Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la divulgación o el uso indebido. En función del sistema y del riesgo, las medidas de seguridad pueden incluir:

• Controles de acceso, permisos basados en roles, autenticación y procedimientos de gestión de cuentas.
• Cifrado durante la transmisión, alojamiento seguro, copias de seguridad, supervisión, protección contra malware y gestión de vulnerabilidades.
• Obligaciones de confidencialidad, directrices para los empleados, controles de los proveedores y acceso según la necesidad de conocer la información.
• Respuesta ante incidentes, registro, revisión, recuperación y procedimientos de notificación exigidos por la ley.
• Minimización de datos, controles de conservación, eliminación segura y métodos de transferencia protegidos para archivos de mayor riesgo.

Ningún sitio web, correo electrónico, método de transferencia de archivos, red ni sistema de almacenamiento es totalmente seguro. Eres responsable de utilizar dispositivos y cuentas seguros, proteger tus credenciales, verificar a los destinatarios y evitar incluir información confidencial que no sea necesaria para la transacción.

Si crees que la información que nos has enviado se ha visto comprometida, ponte en contacto con info@miniitxboard.com lo antes posible y con suficiente detalle para que podamos investigarlo.

Tus derechos y opciones en materia de privacidad

En función de la legislación aplicable, es posible que tengas derecho a:

• Averigua si tratamos tus datos personales y recibe información sobre dicho tratamiento.
• Acceder a los datos personales que te conciernen u obtener una copia de los mismos.
• Corrige la información inexacta o incompleta.
• Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios o cuando su tratamiento sea ilícito, sin perjuicio de las excepciones previstas.
• Limitar o oponerse a determinados tratamientos, incluido el marketing directo.
• Retirar el consentimiento para el tratamiento futuro cuando dicho consentimiento constituya la base jurídica.
• Recibe la información en un formato transferible de uso común, siempre que proceda.
• Excluirse de la venta, el intercambio de datos, la publicidad personalizada o determinados tipos de elaboración de perfiles, cuando así lo exija la legislación aplicable.
• Presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos o privacidad.
• Recibir un trato equitativo y no ser objeto de discriminación ilegal por ejercer los derechos a la privacidad.

Para enviar una solicitud, envía un correo electrónico a info@miniitxboard.com con el asunto “Solicitud de privacidad”. Describa la relación, la dirección de correo electrónico correspondiente, la solicitud y la jurisdicción. También puede recurrir a un representante autorizado cuando lo permita la ley.

Es posible que tengamos que verificar su identidad y su capacidad antes de actuar. No le pediremos más información de la que sea razonablemente necesaria para la verificación. Algunos derechos están sujetos a excepciones relacionadas con contratos, obligaciones legales, secretos comerciales, seguridad, prevención del fraude, reclamaciones legales y los derechos de terceros.

Puedes dejar de recibir correos electrónicos de marketing utilizando el enlace para darte de baja o poniéndote en contacto con nosotros. Las comunicaciones transaccionales, de seguridad, de asistencia, relacionadas con pedidos y de carácter legal podrán seguir enviándose cuando sea necesario.

Avisos de privacidad regionales

Privacidad de los menores

Nuestra página web, nuestros productos, nuestros canales de presupuesto y nuestros servicios de ingeniería están diseñados para empresas y usuarios profesionales, no para menores. No recogemos deliberadamente datos personales de menores que no hayan alcanzado la edad mínima requerida para dar su consentimiento conforme a la legislación aplicable.

Si cree que un menor ha facilitado datos personales sin la autorización correspondiente, póngase en contacto con nosotros para que podamos revisarlos y eliminarlos cuando sea necesario.

Comentarios, contenido incrustado y servicios de terceros

Si los comentarios están habilitados, podemos recopilar la información introducida en el formulario de comentarios, la dirección IP, la información del navegador, el historial de moderación y las señales antispam. Es posible que se facilite un identificador de correo electrónico con hash a un servicio de avatares, siempre y cuando dicho servicio esté activado. Los comentarios aprobados y las imágenes de perfil pueden ser visibles públicamente.

Los artículos pueden contener vídeos, imágenes, documentos, mapas, contenido de redes sociales u otro material de terceros. Un proveedor de contenido incrustado puede recopilar datos sobre el dispositivo y el uso como si hubieras visitado su sitio web directamente, incluso a través de cookies o del seguimiento basado en la cuenta.

Los enlaces a sitios web de terceros se proporcionan por motivos de comodidad o como referencia técnica. Sus políticas de privacidad, seguridad, contenido y prácticas relativas a los datos están bajo el control de dichos terceros, y no de MiniITXBoard. Consulta el aviso del proveedor antes de enviar información.

Modificaciones de esta política e información de contacto

Podemos actualizar esta Política cuando se produzcan cambios en nuestro sitio web, nuestros servicios, nuestros proveedores, nuestras prácticas en materia de datos, los requisitos legales o nuestras operaciones comerciales. La versión revisada mostrará una nueva fecha de “Última actualización”. Cuando sea necesario, proporcionaremos una notificación adicional o solicitaremos el consentimiento para cualquier cambio sustancial.

Las preguntas, reclamaciones, solicitudes relacionadas con la privacidad y cuestiones de seguridad pueden enviarse a:

Nuestro objetivo es atender las solicitudes relacionadas con la privacidad con celeridad y responder en el plazo establecido por la legislación aplicable. También puede ponerse en contacto con la autoridad de privacidad o de protección de datos competente en su lugar de residencia.