Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Shenzhen MiniITXBoard Co., Ltd. (“ MiniITXBoard ”, “ nous ”, “ notre ” ou “ nos ”) fournit des cartes mères Mini-ITX industrielles, des plateformes informatiques embarquées, des services de personnalisation, de validation technique, ainsi qu’une assistance technique associée.

En ce qui concerne les données à caractère personnel traitées par l’intermédiaire de MiniITXBoard.com, des canaux de devis et de contact, ainsi que dans le cadre de nos activités commerciales associées, nous agissons en tant que responsable du traitement ou sous-traitant chargé de déterminer les finalités et les modalités d’utilisation de ces données, sauf si un contrat désigne une autre entité responsable.

Champ d'application de la présente politique

La présente politique s'applique lorsque vous :

• Parcourez le site MiniITXBoard.com ou utilisez ses formulaires, ses outils, ses articles, ses téléchargements ou son contenu intégré.
• Demandez un devis, une étude technique, un échantillon, une recommandation de produit, une personnalisation ou une consultation technique.
• Veuillez fournir une nomenclature, un plan, un cahier des charges, un fichier de projet, un rapport d'essai, une image ou toute autre pièce jointe.
• Passer une commande, organiser le paiement ou la livraison, finaliser l'intégration d'un fournisseur ou d'un client, ou demander une assistance en matière de garantie et de retour (RMA).
• Vous pouvez nous contacter par e-mail, par téléphone, via WhatsApp, via le formulaire en ligne, lors d'une réunion, d'un événement ou par tout autre canal professionnel.
• S'abonner aux mises à jour ou demander à recevoir des communications commerciales.

La présente Politique ne régit pas les pratiques indépendantes en matière de protection de la vie privée des clients, fournisseurs, réseaux sociaux, prestataires de paiement, entreprises de logistique, sites web intégrés ou autres tiers qui déterminent eux-mêmes les finalités et les moyens de leurs traitements.

Catégories de données à caractère personnel que nous collectons

Les informations précises dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous. Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Comment nous collectons les données à caractère personnel

Nous collectons des informations :

• Venant directement de vous lorsque vous remplissez un formulaire, envoyez un e-mail, téléchargez un fichier, nous appelez, utilisez WhatsApp, participez à une réunion, passez une commande ou demandez de l'aide.
• De la part de votre organisation lorsqu'un collègue, une équipe des achats, un distributeur, un intégrateur ou un partenaire de projet nous communique ses coordonnées ou des informations relatives à un projet.
• Automatiquement par le biais des journaux du serveur, des cookies, des outils de sécurité, des outils d'analyse et d'autres technologies similaires lorsque vous utilisez le site web.
• De la part des prestataires de services et des partenaires commerciaux tels que les prestataires de services de paiement, de logistique, d'organisation d'événements, de parrainage, d'assistance, de prévention de la fraude ou de communication.
• D'après des sources publiques et professionnelles tels que les sites web d'entreprises, les annuaires professionnels, les réseaux professionnels, les salons professionnels et les registres publics des entreprises.

Lorsqu'une autre personne communique vos informations, nous attendons d'elle qu'elle dispose d'une autorisation ou d'un autre fondement légal pour le faire et, le cas échéant, qu'elle vous en informe de manière appropriée.

Comment et pourquoi nous utilisons les données à caractère personnel

Nous traitons les données à caractère personnel uniquement à des fins légitimes et bien définies. En fonction de votre lieu de résidence et de l’activité concernée, la base juridique peut être le consentement, les démarches requises avant la conclusion un contrat, l'exécution d'un contrat, le respect d'obligations légales, la protection d'intérêts vitaux ou d'intérêts publics, ou nos intérêts commerciaux légitimes lorsque ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits.

Nous n'utilisons pas de processus décisionnels exclusivement automatisés qui entraînent des conséquences juridiques ou d'une importance similaire pour les personnes concernées, sauf si nous fournissons les informations et les garanties requises par la législation applicable.

Nomenclatures, cahiers des charges, plans et fichiers techniques

Les fichiers de projet peuvent contenir des informations personnelles, des informations commerciales confidentielles, des éléments de propriété intellectuelle, l'architecture des produits, des informations sur les fournisseurs, ou des données techniques sensibles en matière de sécurité. Nous utilisons les fichiers qui nous sont transmis pour évaluer la faisabilité, établir des devis, planifier la personnalisation, valider les configurations, fabriquer ou nous procurer des produits, et fournir une assistance technique.

L'accès doit être limité au personnel et aux prestataires de services qui ont besoin de ces informations dans le cadre du projet. Nous pouvons partager certaines parties pertinentes avec des fournisseurs de composants, des fabricants, des laboratoires, des prestataires logistiques ou des partenaires d'ingénierie lorsque cela s'avère nécessaire pour répondre à la demande ou réaliser les travaux convenus.

Les obligations de confidentialité relatives aux informations techniques et commerciales peuvent également être régies par un accord de confidentialité, un devis, un cahier des charges, un contrat de fourniture ou tout autre contrat. Ces engagements contractuels viennent compléter la présente politique.

Cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers ou identifiants stockés par votre navigateur ou votre appareil. Nous et nos prestataires de services pouvons utiliser des cookies, des données de stockage local, des pixels, des balises et des journaux côté serveur pour les catégories suivantes :

Les cookies non essentiels sont utilisés conformément aux exigences en matière de consentement et d’information applicables dans votre pays. Vous pouvez utiliser les commandes de consentement du site web, lorsqu’elles sont affichées, ou les paramètres de votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Le blocage des cookies nécessaires peut empêcher certaines fonctionnalités de fonctionner correctement.

Si les commentaires ou certaines fonctionnalités du compte sont activés, WordPress peut installer des cookies pour les détails des commentaires, l'authentification, l'option “ Se souvenir de moi ” et les préférences d'affichage. Les contenus multimédias intégrés peuvent également installer des cookies conformément à la politique propre à leur fournisseur.

Comment nous partageons les données à caractère personnel

Nous ne vendons pas de données à caractère personnel à des fins lucratives. Nous pouvons être amenés à communiquer des informations aux destinataires suivants lorsque cela s'avère raisonnablement nécessaire :

• Hébergement, diffusion de contenu, sécurité, analyse de données, formulaires, messagerie électronique, communication, CRM, stockage, sauvegarde et prestataires informatiques qui assurent le fonctionnement ou la protection de nos systèmes.
• Fabricants, fournisseurs de composants, partenaires d'ingénierie, laboratoires d'essais et prestataires de services qualité nécessaires pour évaluer ou mener à bien un projet.
• Prestataires de services dans les domaines suivants : paiements, services bancaires, comptabilité, fiscalité, assurance, logistique, transport de marchandises, douanes et conformité commerciale nécessaires pour mener à bien une transaction.
• Distributeurs, représentants, intégrateurs ou partenaires de distribution lorsqu'ils interviennent dans le cadre d'une enquête, d'une décision, d'une compétence territoriale ou d'une relation d'assistance.
• Avocats, commissaires aux comptes, consultants, assureurs et autres conseillers professionnels sous réserve des obligations de confidentialité ou des devoirs professionnels.
• Autorités gouvernementales, douanières, fiscales, réglementaires, judiciaires, forces de l'ordre ou autres organismes habilités lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger des droits, la sûreté, la sécurité et des intérêts légitimes.
• Un acheteur, un investisseur, un prêteur ou un successeur dans le cadre d'une fusion, d'un financement, d'une restructuration, d'une cession ou d'un transfert, sous réserve des garanties légales et de confidentialité appropriées.

Les prestataires de services sont autorisés à utiliser les données à caractère personnel uniquement dans le cadre des services autorisés et sont tenus de les protéger conformément aux dispositions contractuelles et à la législation applicable. Certains destinataires, tels que les banques, les transporteurs, les autorités douanières ou les plateformes indépendantes, peuvent agir en tant que responsables du traitement distincts, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Si les technologies d'analyse ou de publicité utilisées sur le site web sont légalement considérées comme une “ vente ”, un “ partage ” ou de la publicité ciblée dans une juridiction donnée, nous fournirons l'avis requis ainsi que la méthode permettant de refuser ces pratiques. Nous respectons les signaux de préférence liés au navigateur exigés par la loi, lorsque cela s'applique et que cela est techniquement possible.

Transferts internationaux de données

MiniITXBoard est implantée à Shenzhen, en Chine, et dessert une clientèle internationale. Les données à caractère personnel peuvent être traitées en Chine ainsi que dans d’autres pays où nos clients, prestataires de services, fournisseurs, fabricants, partenaires logistiques ou conseillers professionnels exercent leurs activités.

Les législations en matière de vie privée et de protection des données varient d'un pays à l'autre. Lorsque la législation applicable exige un mécanisme de transfert ou des garanties supplémentaires, nous mettons en œuvre des mesures adaptées au transfert, qui peuvent inclure des garanties contractuelles, des évaluations de sécurité, le consentement, des déclarations réglementaires ou tout autre mécanisme légalement reconnu.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les mesures de protection applicables à vos données personnelles, sous réserve des contraintes liées à la confidentialité, à la sécurité et aux restrictions légales.

Durée de conservation des informations

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à la relation commerciale en cours, à la garantie et au support tout au long du cycle de vie du produit, à la sécurité, au règlement des litiges, ainsi qu’à la conservation des documents à des fins légales ou contractuelles.

Il s'agit de durées de conservation indicatives, et non de garanties valables pour chaque enregistrement. Nous pouvons conserver les informations plus longtemps lorsque la loi, une conservation à des fins juridiques, des raisons de sécurité, d'exportation, de qualité, d'audit, de garantie ou des obligations contractuelles l'exigent, et nous pouvons les supprimer ou les anonymiser plus tôt lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques destinées à protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute perte, altération, divulgation ou utilisation abusive. En fonction du système et des risques, ces mesures peuvent inclure :

• Contrôles d'accès, autorisations basées sur les rôles, authentification et procédures de gestion des comptes.
• Chiffrement des données en transit, hébergement sécurisé, sauvegardes, surveillance, protection contre les logiciels malveillants et gestion des vulnérabilités.
• Obligations de confidentialité, directives à l'intention des salariés, contrôles des fournisseurs et accès restreint aux seules personnes ayant besoin d'en connaître.
• Intervention en cas d'incident, journalisation, analyse, restauration et procédures de notification requises par la loi.
• Minimisation des données, contrôles de conservation, suppression sécurisée et méthodes de transfert sécurisées pour les fichiers présentant un risque plus élevé.

Aucun site web, adresse e-mail, méthode de transfert de fichiers, réseau ou système de stockage n'est totalement sécurisé. Il vous appartient d'utiliser des appareils et des comptes sécurisés, de protéger vos identifiants, de vérifier l'identité des destinataires et d'éviter de communiquer des informations sensibles qui ne sont pas nécessaires à la transaction.

Si vous pensez que des informations qui nous ont été transmises ont été compromises, veuillez contacter info@miniitxboard.com dans les plus brefs délais et en fournissant suffisamment de détails pour nous permettre de mener notre enquête.

Vos droits et choix en matière de confidentialité

En fonction de la législation applicable, vous pouvez disposer du droit de :

• Sachez si nous traitons vos données à caractère personnel et obtenez des informations sur ce traitement.
• Accéder à vos données à caractère personnel ou en obtenir une copie.
• Corrigez les informations inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression des données lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires ou lorsque leur traitement est illicite, sous réserve des exceptions prévues.
• Limiter ou s'opposer à certains traitements, notamment le marketing direct.
• Retirer son consentement pour tout traitement futur lorsque le consentement constitue la base juridique.
• Recevoir des informations sous un format couramment utilisé, lorsque la loi le prévoit.
• Refuser la vente, le partage, la publicité ciblée ou certains types de profilage lorsque la législation en vigueur l'exige.
• Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données ou de la vie privée.
• Bénéficier d'un service équitable et ne pas faire l'objet d'une discrimination illégale du fait de l'exercice de ses droits à la vie privée.

Pour envoyer une demande, envoyez un e-mail à info@miniitxboard.com en indiquant pour objet “ Demande relative à la vie privée ”. Veuillez préciser la nature de votre relation, l'adresse e-mail concernée, l'objet de votre demande et la juridiction compétente. Vous pouvez également faire appel à un mandataire agréé lorsque la loi l'autorise.

Il se peut que nous devions vérifier votre identité et votre habilitation avant de donner suite à votre demande. Nous ne vous demanderons pas plus d'informations que ce qui est raisonnablement nécessaire à cette vérification. Certains droits sont soumis à des exceptions liées aux contrats, aux obligations légales, aux secrets d'affaires, à la sécurité, à la prévention de la fraude, aux actions en justice et aux droits d'autrui.

Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing en cliquant sur le lien de désabonnement ou en nous contactant. Les communications transactionnelles, relatives à la sécurité, à l'assistance, aux commandes et aux mentions légales pourront toutefois continuer à vous être envoyées si nécessaire.

Mentions relatives à la protection de la vie privée par région

Confidentialité des enfants

Notre site web, nos produits, nos canaux de devis et nos services d'ingénierie sont destinés aux entreprises et aux utilisateurs professionnels, et non aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'un enfant n'ayant pas atteint l'âge minimum requis pour donner son consentement en vertu de la législation en vigueur.

Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles sans y avoir été dûment autorisé, contactez-nous afin que nous puissions les examiner et les supprimer si nécessaire.

Commentaires, contenus intégrés et services tiers

Si les commentaires sont activés, nous pouvons collecter les informations saisies dans le formulaire de commentaire, l'adresse IP, les informations relatives au navigateur, l'historique de modération et les signaux anti-spam. Un identifiant d'e-mail haché peut être fourni à un service d'avatar uniquement si ce service est activé. Les commentaires approuvés et les images de profil peuvent être visibles publiquement.

Les articles peuvent contenir des vidéos, des images, des documents, des cartes, du contenu issu des réseaux sociaux ou d’autres éléments provenant de tiers. Un fournisseur de contenu intégré peut collecter des données relatives à votre appareil et à votre utilisation, comme si vous aviez consulté directement son site web, notamment par le biais de cookies ou d’un suivi lié à votre compte.

Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre de commodité ou de référence technique. Leurs politiques de confidentialité, leur sécurité, leur contenu et leurs pratiques en matière de données sont gérés par ces tiers, et non par MiniITXBoard. Veuillez consulter la politique du fournisseur avant de communiquer des informations.

Modifications apportées à la présente politique et coordonnées

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique lorsque notre site web, nos services, nos prestataires, nos pratiques en matière de données, les exigences légales ou nos activités commerciales évoluent. La version révisée affichera une nouvelle date de “ Dernière mise à jour ”. Le cas échéant, nous vous en informerons spécifiquement ou solliciterons votre consentement en cas de modification substantielle.

Les questions, réclamations, demandes relatives à la protection de la vie privée et préoccupations en matière de sécurité peuvent être adressées à :

Nous nous efforçons de prendre en compte les demandes relatives à la vie privée dans les meilleurs délais et d’y répondre dans les délais prévus par la législation en vigueur. Vous pouvez également contacter l’autorité chargée de la protection de la vie privée ou des données compétente pour votre lieu de résidence.